Reklamation

Um eine Reklamation anzuzeigen, sende uns bitte eine E-Mail. Gibt dabei unbedingt die Bestellnummer, die Artikelbezeichnung und den Grund für den Reklamation an.

Gründe sind jegliche Qualitätsfehler oder Beschädigung, für die du nicht selbst verantwortlich bist. Solltest du dich nur in der Größe oder Farbe geirrt haben, dann handelt es sich um einen Umtausch.

Um mögliche Nachfragen von uns zu vermeiden, schicke uns auf jeden Fall Fotos von den Mängeln mit.

Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden, um mit dir den weiteren Ablauf zu besprechen.